En 2000, Industrial Recense a été certifié par AENOR conformément à la norme ISO 9000:1994et l’a ensuite mise à jour au cours de l’année 2018 à la norme ISO 9001:2015.

En outre, nous disposons du certificat de conformité de la production en usine EN 1090-1:2009+A1:2011.

L’objectif principal de l’entreprise est la satisfaction complète de ses clients directs et indirects par le respect, au cours du développement de ses activités, de toutes les exigences établies tant par le client que par les réglementations et les normes en vigueur, en garantissant l’engagement environnemental.

Le système de gestion intégrée de la qualité et de l’environnement mis en œuvre dans l’entreprise et inclus dans le présent manuel intégré tente de refléter cet esprit. Il a été réalisé conformément aux normes UNE-EN-ISO 9001 et 14001, et UNE-EN 1090, son champ d’application étant : la conception et la production de fixations en acier zingué, laqué et inoxydable. Distribution de feuilles isolantes et imperméables et d’autres fixations métalliques et plastiques.

Notre système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement repose sur les principes suivants :

• Comprendre les besoins actuels et futurs de nos parties prenantes, répondre à leurs exigences et s’efforcer de dépasser leurs attentes afin qu’elles continuent à nous considérer comme leur principale référence dans notre secteur.

• L’attention rapide et efficace portée à nos clients, en maintenant une étroite collaboration avec eux, en les conseillant sur le plan technique et en répondant à toutes leurs spécifications lors de la fourniture de nos produits.
• S’engager à ce que nos actions, produits et services soient conformes aux exigences légales établies ainsi qu’aux autres exigences auxquelles l’organisation souscrit.
• La gestion rapide et efficace des réclamations éventuelles de nos clients, en donnant une image de sérieux et d’intérêt pour leurs problèmes, ainsi que pour tout incident susceptible d’affecter d’autres parties intéressées ou les performances environnementales elles-mêmes.
• Le contrôle des fournisseurs, basé non seulement sur une mesure de la qualité des produits et services qu’ils fournissent, mais aussi sur leur performance environnementale afin de garantir une contribution à un marché durable.
• Communiquer nos engagements en matière de qualité et d’environnement à tous nos employés et à toute autre partie intéressée qui le demande.
• Protéger la santé et le bien-être de notre personnel en lui offrant un environnement et des conditions de travail sûrs et sains, conformément aux lois applicables.

• Promouvoir la formation et la sensibilisation de nos employés et de ceux qui travaillent pour notre compte, ainsi que la communication avec nos fournisseurs afin de les impliquer dans notre politique.
• Assurer le respect des exigences légales et des autres exigences environnementales, en travaillant de manière respectueuse et en s’engageant à protéger l’environnement, y compris la prévention de la pollution et la minimisation des impacts environnementaux produits par l’activité que nous menons, en accordant une attention particulière à ceux qui découlent de notre contexte spécifique (déchets, déversements et pollution atmosphérique, entre autres).
• Planifier nos activités de manière à garantir, par la définition d’objectifs, l’amélioration continue de notre prestation de services et de nos performances environnementales, ainsi que l’efficacité du système de gestion intégré et de bonnes relations avec les parties intéressées. Les mécanismes nécessaires ont été mis en place pour que la politique décrite soit connue, comprise et mise en pratique dans l’ensemble de l’organisation.

Des mécanismes sont en place pour veiller à ce que la politique soit connue, comprise et mise en œuvre dans l’ensemble de l’organisation.